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プライバシーポリシー

【PROPOSED】と表示された箇所は確定前の内容です。確定後に更新します。

プライバシーポリシー

MOKLAV GLOBAL合同会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および電気通信事業法を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 事業者情報

  • 名称：MOKLAV GLOBAL合同会社
  • 住所：〒373-0036 群馬県太田市由良町1671番地1 アレリエスC-202号
  • 代表者：代表社員 RANA RAJAN（ラナ ラジャン）

2. 取得する情報

  • (1) アカウント情報：メールアドレス、氏名（任意）、認証情報（パスワードはハッシュ化して保存）、二要素認証の設定情報
  • (2) 利用履歴：ログイン履歴（IPアドレス、日時、ブラウザ情報）、操作ログ、APIの利用記録
  • (3) 利用者データ：DNSレコード、ウェブサイトのデータ、電子メール、データベース等（利用者が本サービスに保存するもの）
  • (4) お問い合わせ、不正利用の報告、権利侵害の申出、開示等の請求に関する情報
    • （任意条項・事実である場合のみ使用）クレジットカード番号は決済代行事業者が管理し、当社は保持しません。

3. 利用目的

  • (1) 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理
  • (2) 料金の請求・決済（料金請求開始後）
  • (3) 不正利用・サイバー攻撃の検知および防止、利用ポリシー違反への対応
  • (4) 障害対応、保守、品質改善
  • (5) お問い合わせ・権利侵害の申出・開示等の請求への対応
  • (6) サービスに関する重要なお知らせの送付（広告・宣伝メールは、同意をいただいた場合に限り送付します）
  • (7) 法令に基づく対応

4. 通信の秘密

当社は、電気通信事業法第4条に基づき通信の秘密を保護します。電子メールの内容、通信の日時・相手方等の通信の秘密に属する情報は、利用者の同意がある場合、法令に基づく場合、正当防衛・緊急避難に該当する場合、または本サービスの提供・保守・障害対応・攻撃対処に必要な正当業務行為の範囲を除き、利用しません。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • (1) 法令に基づく場合（情報流通プラットフォーム対処法に基づく裁判所の発信者情報開示命令を含みます）
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (5) 利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合、および合併その他の事由による事業承継の場合

6. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保管場所・外国にある第三者への提供（外的環境の把握）

A案（日本国内のみで取り扱う場合）
個人データは日本国内のサーバーで保管しており、外国において個人データを取り扱うことはありません。

B案（外国での取扱い・外国の事業者への委託がある場合）

  • 当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。当該国の制度については、個人情報保護委員会が公表する情報もご参照ください。
    • インドの場合：Digital Personal Data Protection Act, 2023
  • 外国にある第三者に提供する場合は、個人情報保護法第28条に従い、以下のいずれかの方法によります。
    • 本人の同意を得たうえで提供する。同意にあたっては、当該国の名称、制度および提供先が講じる措置に関する情報を提供します。
    • 基準に適合する体制を整備した事業者に限り提供し、本人の求めに応じて関連情報を提供する。

8. Cookieおよび外部送信

  • 当社は、ログイン状態、言語および表示設定の保持のために必要なCookieのみを使用し、広告目的のCookieは使用しません。

9. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じています。

  • 基本方針：本ポリシーを策定し、公表しています。
  • 組織的安全管理措置：個人データの取扱いの責任者を代表社員とし、取扱状況を確認しています。
  • 人的安全管理措置：個人データを取り扱う者に対し、秘密保持と適正な取扱いを徹底しています。
  • 技術的安全管理措置：通信の暗号化、アクセス制御、二要素認証、監査ログ等の措置を講じています。
  • 外的環境の把握：第7項のとおりです。

10. 保存期間

11. 開示等の請求・苦情窓口

  1. 本人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。
  2. 当社は、ご本人またはその代理人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。
  3. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談も、上記窓口で受け付けます。

12. 漏えい等への対応

個人情報保護委員会規則で定める漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

13. 改定

当社は、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトにて事前に周知します。